قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی پارسصدا
به منظور حفظ حقوق خریداران و فروشگاه، قوانین و مقررات زیر تدوین شده است. ثبت سفارش، خرید یا استفاده از وبسایت پارسصدا به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین توسط خریدار خواهد بود.
1. موجودی و قیمت کالا
• تمامی قیمتهای درج شده در سایت تا حد امکان بهروز هستند، اما با توجه به نوسانات بازار تجهیزات صوتی، ممکن است قیمت یا موجودی برخی کالاها تغییر کرده باشد.
• لطفاً قبل از ثبت نهایی سفارش و پرداخت وجه، جهت استعلام موجودی و قیمت نهایی با کارشناسان پارسصدا تماس بگیرید.
• در صورت پرداخت وجه بدون هماهنگی قبلی، مسئولیت تغییر قیمت یا عدم موجودی کالا بر عهده خریدار خواهد بود.
2. عدم موجودی یا تغییر قیمت پس از پرداخت
در صورتی که پس از پرداخت وجه، کالا به دلیل عدم موجودی یا تغییر قیمت قابل تحویل نباشد، سفارش با هماهنگی خریدار لغو شده و مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 5 روز کاری و طبق ضوابط مالی فروشگاه به حساب پرداختکننده بازگردانده خواهد شد.
3. صدور فاکتور
• برای سفارشهای ثبت شده از طریق سایت، فاکتور به صورت الکترونیکی صادر میشود.
• شرکتها، سازمانها و ارگانهایی که نیاز به فاکتور رسمی دارند، لازم است سفارش خود را به صورت تلفنی یا حضوری ثبت نمایند.
4. لغو سفارش
• تا قبل از پرداخت وجه، امکان لغو سفارش بدون محدودیت وجود دارد.
• پس از پرداخت، لغو سفارش تنها با هماهنگی فروشگاه و مطابق شرایط این قوانین امکانپذیر خواهد بود.
5. گارانتی محصولات
تنها کالاهایی دارای گارانتی هستند که در بخش مشخصات فنی یا توضیحات محصول به وجود ضمانتنامه آنها اشاره شده باشد. مدت و شرایط گارانتی مطابق اطلاعات درج شده برای همان محصول خواهد بود.
6. هزینه و روش ارسال
• هزینه ارسال تمامی سفارشها بر عهده خریدار است.
• پارسصدا در حال حاضر هیچ محصولی را با ارسال رایگان عرضه نمیکند.
• هزینه حمل بر اساس وزن، ابعاد، مقصد و روش ارسال محاسبه میشود.
• برای اطلاع از هزینه ارسال و انتخاب مناسبترین روش حمل، پیش از ثبت سفارش با کارشناسان فروش تماس بگیرید.
7. تحویل کالا و بررسی سلامت فیزیکی
هنگام تحویل کالا از پیک، باربری یا شرکت حملونقل، لطفاً قبل از امضای رسید تحویل موارد زیر را بررسی نمایید:
✅ سلامت ظاهری بستهبندی
✅ عدم وجود شکستگی، پارگی، ضربه یا رطوبت روی کارتن
✅ تطابق کالا با سفارش ثبت شده
امضای رسید یا تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید سلامت ظاهری و دریافت صحیح سفارش است. پس از تحویل، مسئولیت خسارتهای ناشی از حمل بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
8. پرداخت در محل
پرداخت در محل در حال حاضر فقط برای شهر تهران امکانپذیر است و صرفاً به یکی از روشهای زیر انجام میشود:
• وجه نقد
• کارت به کارت
امکان دریافت چک، سفته یا سایر اسناد ضمانتی وجود ندارد.
9. تغییر مشخصات کالا
تولیدکنندگان ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییراتی در ظاهر، رنگ، بستهبندی یا مشخصات فنی محصولات ایجاد کنند. بنابراین ممکن است تصاویر یا اطلاعات درج شده در سایت با کالای دریافتی تفاوتهای جزئی داشته باشد. پارسصدا مسئولیتی در قبال تغییرات اعمال شده توسط تولیدکننده نخواهد داشت.
10. مسئولیت انتخاب کالا
انتخاب صحیح کالا از نظر مدل، رنگ، مشخصات فنی، ابعاد، نوع اتصال و سایر ویژگیها بر عهده خریدار است. در صورت نیاز به راهنمایی، پیش از ثبت سفارش از مشاوره رایگان کارشناسان پارسصدا استفاده نمایید.
11. بروز مشکل در سفارش
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، آسیب یا مشکل در سفارش، لطفاً در اولین فرصت با واحد فروش پارسصدا تماس بگیرید.
تلفن: 021-66763241
12. حفظ حریم خصوصی مشتریان
اطلاعات ثبت شده توسط مشتریان صرفاً جهت ثبت، پردازش و ارسال سفارش و ارائه خدمات پس از فروش استفاده میشود و نزد پارسصدا محرمانه خواهد ماند. این اطلاعات بدون حکم قانونی یا رضایت مشتری در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
13. بهروزرسانی قوانین
پارسصدا این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت لزوم، قوانین و مقررات فروشگاه را بدون اطلاع قبلی اصلاح یا بهروزرسانی نماید. آخرین نسخه قوانین همواره از طریق همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
مطالعه راهنمای خرید
پیشنهاد میکنیم پیش از ثبت سفارش، راهنمای زیر را نیز مطالعه فرمایید:
روش سفارش و خرید کالا از فروشگاه پارسصدا
از حسن اعتماد شما سپاسگزاریم.
رضایت مشتریان، مهمترین سرمایه پارسصدا است.